Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf unserer Webseite www.deinetorte.de
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten ist folgendes Unternehmen:
InterNestor GmbH
Geschäftsführer: Moritz Meltzer, Dr. Alexander Schulz
Adresse: Vitalisstraße 184, 50827 Köln
Telefon: +49 (0) 221 222 838 0
E-Mail: [email protected]
2. Datenschutzbeauftragter
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:
InterNestor GmbH
Datenschutz-Team
Adresse: Vitalisstraße 184 , 50827 Köln
Telefon: +49 (0) 221 222 838 0
3. Details zu einzelnen Verarbeitungen
a. Kundenbindung/Werbung für ähnliche Waren und Dienstleistungen
Wir nutzen Ihre Kontaktdaten auch zu Werbezwecken, sofern wir hierfür nicht Ihre Einwilligung brauchen (z.B. für Briefpost-Werbung, Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen innerhalb bestehender Kundenbeziehungen).
Rechtliche Grundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt in der Kundenpflege und der Bereitstellung von Informationen über unsere Produkte.
Bitte beachten Sie auch besonders den Abschnitt “Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)”. Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit und kostenfrei widersprechen, z.B. indem Sie sich an die im Abschnitt “Verantwortlicher” angeführten Kontaktdaten wenden.
b. Durchführung von Gewinnspielen/Treueaktionen/Cashback und andere Promotions
Sofern Sie an einer Promotion-Aktion teilnehmen, erheben wir personenbezogene Daten, die zur Durchführung der Promotion-Aktion erforderlich sind. Diese sind im Teilnahmeformular als Pflichtfelder gekennzeichnet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO. Falls Sie diese Daten nicht bereitstellen, können Sie an der Aktion nicht teilnehmen.
Darüber hinaus erheben wir gegebenenfalls weitere Daten, die Sie freiwillig bereitstellen können. Diese Verarbeitung erfolgt auf der rechtlichen Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Zum Beispiel fragen wir Ihre Anrede ab, um Sie wunschgemäß ansprechen zu können. Die Beantwortung von Fragen zum Produkterwerb sowie zur Promotion-Aktion selbst sind für uns wichtig, weil wir daraus Erkenntnisse und Entscheidungen zur Produktentwicklung und -pflege ableiten.
Wir speichern die Daten der Teilnehmer grundsätzlich bis zu 6 Monate nach Ablauf der Aktion. Für die Daten der Gewinner bestehen darüber hinaus steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen, so dass wir diese Daten länger speichern müssen.
Im Rahmen mancher Promotion-Aktionen verknüpfen wir die Teilnahme an der Aktion mit der Verpflichtung zur Zustimmung für weitere Marketingmaßnahmen (zum Beispiel Newsletterbezug) und nutzen - mit Ihrer Einwilligung - die im Rahmen der Promotion-Aktion erhobenen Daten ggf. auch für Personalisierung von Marketingmaßnahmen. In diesem Fall ist Ihre gesondert erteilte Einwilligung Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO).
Zur Durchführung der Aktion setzen wir Dienstleister als Auftragsverarbeiter (z.B. für den Versand von Waren oder die Abwicklung von Cashback) ein.
c. Kontaktaufnahme/Feedback
Sie können über ein Formular oder via E-Mail-Kontakt mit uns aufnehmen. Wir verarbeiten Ihre Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Darin liegt auch das berechtigte Interesse für die Datenverarbeitung. Rechtliche Grundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).
d. Kontaktaufnahme via Webchat
Sie können in Echtzeit über den Webchat Kontakt mit uns aufnehmen. Wir verarbeiten Ihre Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Rechtliche Grundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Beantwortung von Anfragen von Endverbrauchern oder anderen interessierten Personen.
e. Durchführung von Bestellungen
Wir nutzen Ihre Kontakt- und Bestelldaten für die Vertrags- und ggf. Retourenabwicklung sowie für die Prüfung und Abwicklung eventueller künftiger Garantie- oder Gewährleistungsfälle sowie zur Produktüberwachung (einschließlich eventueller Rückrufe). Zum Zwecke der Auslieferung werden Ihre Kontaktdaten auch an Postdienste übermittelt und durch diese Stellen verarbeitet. Um Ihnen nach der Bestellung die Verfolgung Ihrer Sendung zu ermöglichen, nutzen wir den Dienst der PAQATO GmbH (Johann-Krane-Weg 6, 48149 Münster).
Wir setzen zur Zahlungsabwicklung, unabhängig davon welche Zahlungsmethode Sie verwenden, die mollie B.V., Kreizersgracht 121, NL-1015Cj Amsterdam, Niederlande, als unseren Zahlungsdienstleister ein. Ihre eingegebenen Zahlungsdaten werden gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei der mollie B.V. erfasst, gespeichert und nur an die im Bezahlprozess beteiligten Unternehmen weitergegeben. Nähere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch mollie finden Sie hier.
Rechtliche Grundlage hierfür ist der Umstand, dass die Datenverarbeitung erforderlich ist, um ein Vertragsverhältnis zu begründen bzw. durchzuführen (Art. 6 Abs. 1b DSGVO).
f. Trusted Shop
Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und der gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops Trustbadge eingebunden.
Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung durch Ermöglichung eines sicheren EInkauds gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.
Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tagen nach Ende Ihres Seitenbesuchs automatisch überschrieben. Weitere personenbezogene Daten werden lediglich an Trusted Shops übertragen, soweit Sie hierzu eingewilligt haben, sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben. In diesem Fall gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung.
g. Yotpo
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erteilt haben, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse an Yotpo TLV, David Khakhami 12, Tel Aviv, Israel (www.yotpo.com), damit diese Ihnen eine Bewertungserinnerung per E-Mail zusendet.
Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber Yotpo TLV widerrufen werden.
h. Newsletter
Sie können sich für unseren E-Mail-Newsletter registrieren. Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen E-Mails zuzusenden und gegebenenfalls auszuwerten, welche dieser E-Mails Sie öffnen. Rechtliche Grundlage hierfür ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO). Wenn Sie darin eingewilligt haben, personalisieren wir unsere Newsletter zudem anhand von Daten, die wir in einem anderen Kontext von Ihnen erhalten haben. So können wir Ihnen z.B. regionale Angebote via E-Mail zusenden, wenn Sie uns im Rahmen eines Gewinnspiels Ihre Anschrift mitgeteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.B. indem Sie auf den Abbestellen-Link in einer unserer Newsletter-E-Mails klicken.
Sofern Sie bei der Bestellung eines Newsletters zugestimmt haben, dass Ihre E-Mailadresse mit Marketing-Partnern geteilt werden darf, kommen zusätzlich noch die unter „(Re-)Marketing - Datenaustausch mit Dritten über E-Mail-Adressen bzw. Telefonnummern“ beschriebenen Regelungen zur Anwendung.
Der Versand der E-Mails erfolgt über die The Rocket Science Group, LLC, 512 Means Street, Suite 404, Atlanta, GA 30318, USA (“MailChimp ”). MailChimp verarbeitet Ihre Daten in unserem Auftrag.
i. WhatsApp-Kanal
Sie können unseren WhatsApp-Kanal abonnieren. Über diesen Kanal versenden wir Informationen wie z.B. Rezepte, Werbung zu Aktionen und unseren Produkten sowie Hinweise zu Newslettern oder Gewinnspielen. Zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihre Profildaten (Profilname und Profilbild) sowie Ihre Interaktionen mit dem Kanal über Emojis. Über unseren WhatsApp-Kanal erhalten wir keinen Zugriff auf Ihre bei WhatsApp verwendete Telefonnummer (es sei denn, wir haben Sie als Kontakt gespeichert) oder Inhalte von Nachrichten.
Rechtliche Grundlage hierfür ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, in dem Sie die Option zum Abbestellen eines Kanals innerhalb von WhatsApp nutzen. Bitte beachten Sie hierfür auch die weiterführenden Informationen von WhatsApp.
j. Social-Media-Kanäle
i. Vimeo
Für die Darstellung von Videoinhalten auf unserer Website nutzen wir ein Plugin zur Einbindung von Vimeo-Videos. Anbieter des Videoportals ist die Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.
Beim Aufruf einer Seite mit integriertem Vimeo-Plugin wird nicht sofort eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt. Stattdessen wird ein lokales Bild („Thumbnail“) zur Ankündigung des Videos geladen und auf Vimeo als Drittanbieter hingewiesen. Nutzer*innen müssen aktiv das Vimeo-Video starten. Erst dann erfährt hierbei Vimeo die IP-Adresse Ihres Endgeräts und die Seite mit Vimeo-Video, die Sie gerade aufgerufen haben, selbst wenn Sie nicht beim Videoportal eingeloggt sind oder dort kein Konto besitzen. Es erfolgt eine Übermittlung der von Vimeo erfassten Informationen an Server des Videoportals in den USA.
Rechtsgrundlage für die Nutzung von Vimeo auf unserer Website ist Ihre Zustimmung durch aktiven Start des Videos (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Einzelheiten zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vimeo unter https://vimeo.com/privacy
Für die Erhebung und weitere Verarbeitung von personenbezogenen Nutzerdaten auf den Webseiten von Vimeo ist grundsätzlich Vimeo, Inc. 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA verantwortlich.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn Sie uns über unsere Vimeo-Seite kontaktieren. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), um Ihre Anfrage zu bearbeiten oder, sollte Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages mit uns abzielen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
ii. Youtube
Wir nutzen unseren YouTube Kanal, um Nutzer über unsere Produkte zu informieren und uns mit Ihnen auszutauschen. Die Verarbeitung erfolgt dabei auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Kommunikation mit den Nutzern und der Durchführung von Webeaktivitäten für unsere Produkte.
YouTube ist ein Service der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Mehr Informationen dazu, wie Google personenbezogene Daten verwendet, finden Sie hier.
iii. Facebook Page
Wir betreiben eine Facebook Page. Facebook Page ist ein Service, der von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (“Facebook”) bereitgestellt wird. Bei der Nutzung der Facebook Page kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten durch Facebook kommen, für die Facebook und wir gemeinsame verantwortlich sind. Diese gemeinsame Verantwortung ist in der Facebook “Seiten-Insights-Ergänzung bezüglich des Verantwortlichen” geregelt.
Alle wesentlichen Informationen zur Datenverarbeitung auf der Facebook Page finden sich in der Facebook Datenrichtlinie und der Facebook Cookie-Richtlinie.
Dort erhalten Sie auch alle Informationen zu Art und Umfang der von der Datenverarbeitung betroffenen personenbezogenen Daten und Ihrer Auskunfts-, Bestätigungs- Berichtigungs-, Löschungs-, Einschränkungs-, Datenübertragbarkeits- und beschwerderechte.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung auf der Facebook Page sind die berechtigten Interessen von uns und Facebook sowie deren Kunden an Werbung, Empfehlungen, Einblicken und Messungen (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Sie können der Datenverarbeitung gegenüber Facebook widersprechen (vgl. hierzu die Facebook Datenrichtlinie und Cookie-Richtlinie).
Wir haben auf die Datenverarbeitung durch Facebook keinen Einfluss. Wir erhalten von Facebook keine Daten, die uns eine Identifizierung der Facebook-Page-Nutzer oder eine Analyse Ihres Nutzungsverhaltens ermöglichen würden. Auch verwenden wir im Rahmen der der Facebook Page keine eigenen Tools, die uns eine solche Identifizierung oder Analyse erlauben würden.
iv. Instagram
Wir betreiben eine Instagram Seite. Instagram ist ein Service, der von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (“Facebook”) bereitgestellt wird. Bei der Nutzung von Instagram kann es, neben der Verarbeitung durch uns, zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten durch Meta kommen. Welche Informationen Meta erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt Meta in seiner Datenschutzrichtlinie . Weitere Informationen findest du auch in den Nutzungsbedingungen von Meta.
Über den Einsatz von Cookies informiert Meta in ihrer Cookie-Richtlinie für den Dienst Instagram.
Wir nutzen unsere Instagram Seite, um unsere Kunden über unsere Produkte zu informieren und uns mit Ihnen auszutauschen. Die Verarbeitung erfolgt dabei auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Kommunikation mit unseren Kunden und der Durchführung von Werbeaktivitäten für unsere Produkte.
Instagram gibt uns die Möglichkeit, die Funktion „Insights“ zu nutzen, mittels der uns Meta statistische Daten zur Nutzung unserer Instagram Seiten zur Verfügung stellt. Diese Daten sind aggregiert und dadurch anonym, d.h. die personenbezogenen Daten einzelner Nutzer oder Besucher sind für uns nicht einsehbar. Welche Daten Meta zur Nutzungsanalyse im Zusammenhang mit unserer Instagram Seiten heranzieht, ist uns im Einzelnen nicht bekannt. Nähere Informationen findest du unter den Instagram-Insights.
v. Tiktok
Wir betreiben eine TikTok Seite. TikTok ist ein Service, der von TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Court Dublin, 2 Dublin, D02 AK70 sowie TikTok Information Technologies UK Limited, One London wall 6th floor, London, Ec2Y 5EB („TikTok“) bereitgestellt wird. Bei der Nutzung von TikTok kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten durch TikTok kommen, für die TikTok und wir gemeinsam verantwortlich sind. Welche Informationen TikTok erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt TikTok in seiner Datenschutzrichtlinie. Weitere Informationen finden Sie auch in den Nutzungsbedingungen von TikTok.
Wir nutzen TikTok, um mit unseren Kunden zu kommunizieren und unsere Produkte zu bewerben. Die Verarbeitung erolgt dabei auf Grundlage unseres berechtigten Interesss (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Kommunikation mit unseren Kunden und der Durchführung von Werbeaktivitäten für unsere Produkte.
TikTok gibt uns die Möglichkeit aggregierte Daten zu den folgenden Bereichen zu erhalten: technische Daten und Nutzungsdaten, die sich darauf beziehen, wie Sie mit Anzeigen auf TikTok interagieren, sowie anhand von Daten aus anderen Quellen, wie z.B. Videoansichten, Profilansichten, Likes, Kommentare, geteilte Inhalte, Geschlecht und Orte der Follower, sowie Follower Aktivitäten in Peak Zeiten, User Daten und Event Daten.
vi. Server-Protokollierung
Bei jedem Aufruf unserer Webseite bzw. der Nutzung unserer App protokollieren wir in Server-Logdateien Daten, die von Ihrem Endgerät stammen und auch personenbezogene Daten umfassen können. Dies gilt für folgende Daten:
- Das Betriebssystem Ihres Endgeräts
- Der von Ihnen verwendete Browsertyp (bei Aufruf der Webseite)
- Name Ihres Providers
- Ihre IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Aufrufs
- Die besuchten Seiten unseres Angebots inkl. etwaiger Suchwörter
- Die Webseiten, von denen aus Sie auf unsere Webseite gelangt sind (bei Aufruf der Webseite)
Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Funktionsfähigkeit der Webseite und der App sicherzustellen sowie die Inhalte unserer Webseite und App zu optimieren und korrekt auszuliefern und um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Darin liegt auch das berechtigte Interesse für die Datenverarbeitung. Rechtliche Grundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).
Wir löschen diese Daten regelmäßig nach 14 Tagen, bei Missbrauchsfällen nach Abschluss des behördlichen oder gerichtlichen Verfahrens.
k. Hinweise zu Datenverarbeitung in den USA
Wir arbeiten zum Zweck der “Analyse und Personalisierung - Tracking” mit Technologieanbietern (als Auftragsverarbeiter) zusammen, bei denen ein Transfer Ihrer personenbezogenen Daten in die USA nicht ausgeschlossen ist.
Ebenso arbeiten wir zum Zweck von “(Re-)Marketing - Datenaustausch mit Dritten” bzw. “(Re-)Marketing - Datenaustausch mit Dritten über E-Mail-Adressen bzw. Telefonnummern” mit Partnern zusammen, bei denen ein Transfer Ihrer personenbezogenen Daten in die USA nicht ausgeschlossen ist.
Sofern möglich, weisen wir unsere Technologieanbieter an, Ihre personenbezogenen Daten in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union zu verarbeiten.
Bei Technologieanbietern oder Partnern, die ebenfalls über eine Niederlassung in den USA verfügen oder dort mit anderen Unternehmen ihrer Unternehmensgruppe ansässig sind, können wir jedoch nicht ausschließen, dass US-Sicherheitsbehörden Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten. Dies kann z.B. über einen Fernwartungszugang oder eine rechtlich verbindliche Anweisung an unseren Technologieanbieter oder Partner erfolgen. Es besteht für Sie hierdurch insbesondere das Risiko, dass US-Sicherheitsbehörden anlasslos und in großem Maßstab auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und Sie hiergegen in den USA nicht wirksam rechtlich vorgehen können.
l. Tracking und Cookies
Unsere Webseite / App verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die Informationen auf Ihrem Endgerät speichern bzw. auslesen, zu folgenden Zwecken:
● Ermöglichung der Funktionalität der Webseite / App
● Analyse und Personalisierung - Tracking
● (Re-)Marketing - Datenaustausch mit Dritten
i. Ermöglichung der Funktionalität der Webseite/Apps
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um bestimmte Funktionen der Webseite / App zu ermöglichen. Dies ist unbedingt erforderlich, um unsere Webseite / App bereitzustellen. Wir können so z.B.
- Ihre bevorzugte Sprachversion unserer Webseite / App oder ähnliche Einstellungen für den nächsten Besuch speichern.
- Anfragen an unsere Webseite / App auf verschiedene Webserver verteilen (Load-Balancing).
- Mehreren Anfragen an unsere Webseite / App einen einheitlichen Kontext (Session) geben und so Login-beschränkte Bereiche unserer Webseite / App oder einen einheitlichen Auswahl- und Bezahlvorgang ermöglichen.
- Ihre Auswahl bzw. Einstellungen hinsichtlich einer Einwilligung für Tracking speichern und Tracking-Technologien entsprechend Ihrer Wahl aussteuern.
Unser berechtigtes Interesse für die Datenverarbeitung liegt darin, die möglichst reibungslose Benutzbarkeit unserer Webseite / App zu ermöglichen bzw. sicherzustellen, dass Benutzeraktionen tatsächlich von einem authentifizierten Benutzer ausgehen.
Rechtliche Grundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO) bzw. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.
Wir verwenden für die Ermöglichung der Funktionalität der Webseite / App folgende Produkte:
Cloudflare
Cloudflare, Inc.,101 Townsend St,San Francisco, CA 94107, USA („Cloudflare“). Cloudflare verarbeitet Ihre Daten in unserem Auftrag. Cloudflare dient der Beschleunigung der Auslieferung bzw. Anzeige von Webseiten im Browser.
ii. Analyse und Personalisierung – Tracking
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um das Nutzerverhalten auf unserer Webseite und in unserer App auszuwerten und diese im Hinblick darauf anzupassen.
Sofern Sie darin eingewilligt haben, verarbeiten wir bei jeder Interaktion mit unserer Webseite / App Angaben zu Ihrem verwendeten Endgerät und dem von Ihnen genutzten Browser (im Falle der Webseite). Wir können so zum Beispiel herausfinden, mit welchen Spracheinstellungen Sie unsere Webseite / App benutzen, ob Sie ein Smartphone oder einen Desktop-Computer verwenden oder aus welchem Land Sie unsere Webseite aufrufen bzw. App nutzen.
Zudem verarbeiten wir Informationen darüber, wie Sie mit unserer Webseite / App interagieren, z.B. von woher Sie auf unsere Webseite / App verwiesen werden, wie lang Sie unsere Webseite / App nutzen und auf welchem Pfad Sie durch einzelne Unterseiten navigieren. Wir können so zum Beispiel erfassen, ob Sie uns über eine Suchmaschine (und wenn ja, unter welchem Suchbegriff) oder eine Werbeanzeige gefunden haben, wie lange Sie sich mit dem Inhalt einer bestimmten Seite befasst haben und wie viele Seiten Sie insgesamt besucht haben.
Wir verwenden diese Informationen, um Analysen über das Nutzerverhalten auf unserer Webseite und in unserer App zu erstellen und die Webseite / App entsprechend zu optimieren. Teilweise erstellen wir mehrere verschiedene Versionen unserer Webseite, die wir einzelnen Nutzern oder Nutzergruppen präsentieren, und werten durch Cookies oder ähnliche Technologien aus, welche Version wie von Ihnen genutzt wird.
Rechtliche Grundlage hierfür ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TTDSG). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen. Dazu können Sie unser Menü zu Tracking-Einstellungen aufrufen. Sie können ebenfalls in dem von Ihnen verwendeten Browser Einstellungen zur Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien treffen.
Wir verwenden für Analyse und Personalisierung folgende Produkte:
1. Google Tag Manager
Google Tag Manager ist ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland („Google“). Google verarbeitet Ihre Daten in unserem Auftrag. Unsere Konfiguration von Google Tag Manager erlaubt es Google nicht, die über Google Tag Manager erfassten Daten zu Verbesserung von Google Produkten und -Services zu nutzen. Mehr Informationen dazu, wie Google personenbezogene Daten verwendet, finden Sie hier.
2. Google Maps
Google Maps ist ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland („Google“). Google verarbeitet Ihre Daten in unserem Auftrag. Mehr Informationen dazu, wie Google personenbezogene Daten verwendet, finden Sie hier.
3. Hotjar
Hotjar ist ein Dienst der Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Florr, Dragonara Road, Paceville St. Julian’s, STJ 3141 Malta („Hotjar“). Hotjar verarbeitet Ihre Daten in unserem Auftrag. Informationen über die im Rahmen von Hotjar verwendeten Cookies und deren Laufzeit finden Sie hier.
4. Pingdom
Pingdom ist ein Dienst der Pingdom AB, Kopparbergsvägen 8, 72213 Västeras, Sweden (”Pingdom”). Pindom verarbeitet Ihre Daten in unserem Auftrag. Informationen über die im Rahmen von Pindom verwendeten Cookies und deren Laufzeit finden Sie hier.
5. Qlik
Qlik ist ein Dienst der Kabeljo Digital AB, Pontonjärgatan 28, 112 37 Stockholm, Schweden („Qlik“). Qlik verarbeitet Ihre Daten in unserem Auftrag.
6. Google Analytics (Webseite)
Google Analytics ist ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (“Google”). Google verarbeitet Ihre Daten in unserem Auftrag. Unsere Konfiguration von Google Analytics erlaubt es Google nicht, die über Google Analytics erfassten Daten zur Verbesserung von Google-Produkten und -Services zu nutzen.
Mehr Informationen dazu, wie Google personenbezogene Daten verwendet, finden Sie hier.
Google ist mit anderen Unternehmen der gleichen Unternehmensgruppe (insbesondere mit der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043. USA) in den USA niedergelassen und nutzt diese als Auftragsverarbeiter, so dass wir einen Transfer Ihrer personenbezogenen Daten in die USA nicht ausschließen können.
iii. (Re-)Marketing- Datenaustausch mit Dritten
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um auszuwerten, welche Reichweiten und Interaktionen unsere Werbekampagnen erreichen und wie Benutzer, die über unsere Werbekampagnen auf unsere Webseite / App aufmerksam geworden sind, diese verwenden. Zudem erfassen wir über Cookies und ähnliche Technologien, welche Benutzer unsere Webseite / App benutzen, um hieraus Gruppen (sog. Audiences) zu bilden und diese Audiences auf anderen Online-Plattformen mit personalisierter Werbung zu adressieren.
Diese Informationen geben wir auch an Dritte weiter, die sie gegebenenfalls auch zu eigenen Zwecken verarbeiten.
Sofern Sie darin eingewilligt haben, erfassen wir, ob Sie uns über eine unserer Werbekampagnen erreicht haben und wie Sie dann mit unserer Webseite / App interagieren. Wir können so zum Beispiel erfassen, ob Sie unsere App installiert haben, nachdem Sie eine unserer Anzeigen im Internet gesehen haben. Außerdem können wir so erfassen, welcher Anteil der Nutzer, die eine Anzeige gesehen haben, tatsächlich Inhalte unserer Webseite / App nutzen. So können wir unser Werbebudget besser planen und steuern.
Zudem gruppieren wir die Nutzer unserer Webseite / App in sogenannte Audiences. Audiences sind Nutzergruppen, die von uns nach bestimmten Kriterien zusammengestellt werden (z.B. alle Nutzer, die eine Kategorie von Rezepten aufgerufen haben). Sofern die Nutzer einer Audience auch Nutzer unserer Marketing-Partner sind, können wir diese Nutzer dort mit Anzeigen adressieren (Re-Marketing). Informationen, die unser Marketing-Partner über seine Nutzer in einer unser Audiences hat, kann er auch dazu nutzen, um uns ähnliche Nutzergruppen für Werbung vorzuschlagen.
Wir teilen dazu unseren Marketing-Partnern mit, dass Sie unsere Webseite besucht haben bzw. unsere App nutzen und ob Sie von uns definierte Seiten besucht oder andere Aktionen getätigt haben (z.B. einen Account registriert). Unsere Marketing-Partner verwenden diese Informationen gegebenenfalls auch zu eigenen Zwecken, zum Beispiel um Ihr Profil auf ihrer Online-Plattform weiter zu personalisieren.
Rechtliche Grundlage hierfür ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TTDSG). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen. Dazu können Sie unser Menü zu Tracking-Einstellungen aufrufen. Sie können ebenfalls in dem von Ihnen verwendeten Browser Einstellungen zur Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien treffen.
Für die Datenverarbeitungen, die unsere Marketing-Partner zu eigenen Zwecken vornehmen, sind diese selbst datenschutzrechtlich verantwortlich. Der Marketing-Partner stellt Ihnen hierzu ebenfalls Datenschutz-Informationen bereit.
Wir verwenden für (Re-)Marketing und Datenaustausch mit Dritten folgende Produkte bzw. arbeiten mit folgenden Marketing-Partnern zusammen:
1. Criteo
Criteo ist ein Dienst der Criteo SA, Rue Blanche, 75009 Paris, Frankreich („Criteo“). Bitte beachten Sie auch die Crite-Datenschutzerklärung.
2. Microsoft Bing Ads
Microsoft Bing Ads ist ein Dienst der Microsoft Coporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Bitte beachten Sie auch die Microsoft-Datenschutzerklärung.
3. Meta Pixel
MetaPixel ist ein Produkt der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Irland (“Meta”). Mehr Informationen zu MetaPixel finden Sie hier. Bitte beachten Sie auch die Facebook-Datenrichtlinie.
4. Google Ads/Doubleclick
Google Ads / Doubleclick ist ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (“Google”). Mehr Informationen dazu, wie Google personenbezogene Daten verwendet, finden Sie hier.
5. Facebook App Ads
Facebook App Ads ist ein Produkt der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Irland (“Facebook”). Mehr Informationen zu Facebook App Ads finden Sie hier. Bitte beachte auch die Facebook-Datenrichtlinie.
iv. (Re-)Marketing – Datenaustausch mit Dritten über E-Mail-Adressen bzw. Telefonnummern
Sofern Sie uns Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zur Verfügung gestellt haben (z.B. über die Teilnahme bei einem Gewinnspiel oder die Anmeldung zu einem Newsletter) und darin eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer auch, um Gruppen (sog. Audiences) zu bilden und diese Audiences auf anderen Online-Plattformen mit personalisierter Werbung zu adressieren.
Hierzu erstellen wir zunächst eine “gehashte” Version Ihrer E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer. Dies bedeutet, dass wir ein digitales Abbild Ihrer E-Mailadresse bzw. Telefonnummer erzeugen. Aus dem Abbild (dem “Hash”) Ihrer E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer kann nicht auf die ursprüngliche Form Ihrer E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer zurückgeschlossen werden. Zum Beispiel erstellen wir aus der E-Mail-Adresse [email protected] den Hash 8fddd90f6267d4868a33d07f3d95d7271c7385555156739628eafbed789b862b. Ihre E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer wird durch dieses Verfahren pseudonymisiert.
Den Hash Ihrer E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer teilen wir unseren Marketing-Partnern mit. Sofern Sie mit der selben E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer auch bei unserem Marketing-Partner registriert sind, kann der jeweilige Marketing-Partner Sie als Nutzer seiner Plattform identifizieren (hierzu gleicht der Marketing-Partner die von uns übermittelten Hashes mit den im gleichen Verfahren erstellten Hashes der E-Mail-Adressen bzw. Telefonnummern seiner Nutzer ab). In diesem Fall gruppieren wir Sie in sogenannte Audiences. Audiences sind Nutzergruppen, die von uns nach bestimmten Kriterien zusammengestellt werden. Wir können Sie dann auf der Plattform unseres Marketing-Partners mit Anzeigen adressieren (Re-Marketing). Informationen, die unser Marketing-Partner über seine Nutzer in einer unserer Audiences hat, kann er auch dazu nutzen, um uns ähnliche Nutzergruppen für Werbung vorzuschlagen. Unsere Marketing-Partner verwenden diese Informationen gegebenenfalls auch zu eigenen Zwecken, zum Beispiel um Ihr Profil auf ihrer Online-Plattform weiter zu personalisieren.
Sofern Sie nicht oder mit einer anderen E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer bei unserem Marketing-Partner registriert sind, kann der jeweilige Marketing-Partner Sie nicht als Nutzer identifizieren.
In beiden Fällen, einem erfolgreichen oder einem erfolglosen Abgleich, verwirft der jeweilige Marketing-Partner die von uns übermittelten Hashes.
Rechtliche Grundlage hierfür ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Für die Datenverarbeitungen, die unsere Marketing-Partner zu eigenen Zwecken vornehmen, sind diese selbst datenschutzrechtlich verantwortlich. Der Marketing-Partner stellt Ihnen hierzu ebenfalls Datenschutz-Informationen bereit.
Wir verwenden für (Re-)Marketing - Datenaustausch mit Dritten über E-Mail-Adressen bzw. Telefonnummern folgende Produkte bzw. arbeiten mit folgenden Marketing-Partnern zusammen:
1. Facebook Custom Audience aus einer Kundenliste
Facebook Custom Audience aus einer Kundenliste ist ein Produkt der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Irland (“Facebook”). Bitte beachten Sie auch die Facebook-Datenrichtlinie.
4. Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO) beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Hierzu können Sie sich an uns über die im Abschnitt “Verantwortlicher” angegebenen Kontaktmöglichkeiten wenden oder die im Kontext der jeweiligen Verarbeitung beschriebenen Möglichkeiten nutzen.
5. Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Sofern die Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO) beruht, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung jederzeit Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. |
6. Weitere Betroffenenrechte
Sie können mit Bezug auf Sie betreffende personenbezogene Daten weitere Rechte geltend machen:
● Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
● Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
● Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden") (Art. 17 DSGVO)
● Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
● Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Zudem haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).
7. Automatisierte Entscheidungsfindung/Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung bzw. Profiling finden nicht statt.
8. Versionierung
Letzte Aktualisierung: Oktober 2024